テーマ:「患者さんとのコミュニケーション・職場の人間関係がみるみる良くなる接遇&マナー」
院内では、マスクコミュニケーションが当たり前の時代となりました。
そのためか、患者さんのみならず、職場の人間関係も希薄になりつつあるようです。
互いの表情が確認できないことから生まれる「誤解」や「思い違い」に悩まされていませんか。
限られた時間内で患者さんとの信頼関係を築きたい方、スタッフ間の関係性を良好にしたい方は、必聴です。
いまの時代だからこそ、大切にしたいことをお伝えいたします。
マスクが外せなくても、あるポイントさえ外さなければ、どなたでも再現できる方法です。
ご聴講いただく皆様にとって、本講演が明日からの一助になることを願います。(講師より)
講師:久保 佳世子 氏
◆日 時 5月24日(水)午後7時00分~9時00分
◆講 師 久保 佳世子氏 (㈱マナーズエッセンス代表)
◆会 場 文京シビック小ホール 住所:112-0003東京都文京区春日1-16-21 文京シビックセンター2F
◆定 員 170名
◆参加費 会員証1枚につき1人無料、同伴者1名につき1,000円
※参加費は当日、現金にて承ります。
◆注意事項
※当日は座席指定となりますのでご了承ください。
※感染対策については、東京歯科保険医協会ならびに文京シビックのガイドラインに基づき運営いたします。
※キャンセルや人数変更がある方は、必ずご連絡をお願いいたします。
◆予約