保険証の確認の徹底を
「保険証を確認したが協会けんぽのレセプトが返戻された」との声が多く寄せられている。保険者等の事務処理から、医療機関が保険証を確認していても資格喪失後の受診として返戻される場合がある。
このことから厚労省は、「医療機関から保険証を確認していると申し出があった場合は機械的な対応をせずに調査した上で資格の有無を判定する」と回答している。
医療機関が保険証を確認している場合は、必ずしも返戻に応じる必要はない。
確認もれで資格確認が曖昧にならないよう、会員におかれては保険証の確認を今後も徹底するよう、ご留意いただきたい。